Villkor och info

I våra angivna priser ingår:

Signerad artikel med certifikat, eller presentation som intygar artikelns konstnär,ursprung och tillverkning, allt förpackat i handgjort träschatull alternativt presentkartong eller enkel kartong utan text, samt emballage. Frakt tillkommer, likaså moms om varan beställs av kunder i Sverige och fysiska privatpersoner inom EU. Företag inom EU och World Wide debiteras inte moms eller skatt, ej heller debiteras privatpersoner utanför EU moms & skatt.

Miljö och ursprung och CSR.

Sweden Crystal Designs artiklar är tillverkade i Sverige, enligt Svenska miljöskyddsbestämmelser och EU:s Gröna Bok om EU:s Corporate Social Responsibility and Identity - CSR konceptet, som definierar hur organisationer och företag lägger in sociala och miljömässiga hänsyn i sina verksamhetsområden. Packningsmaterial, kartong och trävirke är likaledes av Svenskt ursprung, och naturligt skogsbruk i Sverige. Nämnda gäller om inget annat anges som att 3D gravyr görs i Sverige i en särskild optisk kristall som importeras från Tyskland. Denna optiska kristall är den enda typ av glas som är importerat i Sweden Crystals produktsortiment

FN deklarationen om mänskliga rättigheter:

Sweden Crystal Designs uppförandekod: Sweden Crystal Design respekterar de mänskliga rättigheterna enligt FN:s definition.

Nationell lagstiftning

Ingen förekomst av barnarbete (ILO 138 och 182)
Ingen förekomst av tvångsarbete accepteras (ILO 29 och 105)
Ingen förekomst av diskriminering på samtliga grundval accepteras (ILO 100 och 111) Löner och arbetstider enligt nationell lagstadgning,Föreningsfrihet och organisationsrätt (ILO 87 och 98)-

Betalningsmetoder
-30 dagar netto faktura företag, Sweden Crystal direkt.
-30 dagar kredit faktura privatpersoner, Sweden Crystal direkt.
-Klarna faktura 14 dagar.
-Klarna delbetalning 3, 6, 12 eller 24 månader.
-Klarna Checkout; Visa, Mastercard, American Express etc.
-Paypal Checkout; Mastercard, Visa American Express.
-Förskottsbetalning.

Preseqnkort Giltighetstid:
Presentkortet är giltig 3 månader för mottagaren av presentkortet att inköpa varor hos Sweden Crystal Design. Presentkortets belopp kan inte omvandlas till kontant utbetalning åt mottagaren, ej heller överlåtas till tredje person. Presentkortet kan också ges till personer och företag i andra länder.

Sweden Crystal hanterar säkra betalningar i samarbete med Klarna, Paypal, DIBS och Banken.
Sweden Crystal Design kommer inte, att ta del av dina kortuppgifter. Dessa skickas krypterat till betalväxel PayPal eller Klarna, som uppfyller kraven för PCI DSS ( Payment Card Industry Data Security Standard) Genom bankens försäkring är du skyddad vid otillbörlig debitering, om säljföretaget hamnar i likvidation eller konkurs.

Vill du inte handla med kort kan du välja - Förskottsbetalning ett av flera alternativ.
Vill du inte handla med kort kan du välja, att göra förskottsbetalning genom att sätta in pengarna på vårt Bankgirokonto: 962-0956 inom 10 dagar, annars annulleras din beställning. Uppge alltid ordernummer vid förskottsbetalning. När vi erhållit din förskottsbetalning skickas varorna till dig. När du kommer till kassan klicka på förskottsbetalning.
Kunder utomlands i hela världen kan också betala förskott till vårt IBAN nr: 7180000821499331947284 bIC SWEDSESS
Om inte Sweden Crystal Design erhållit betalning inom 12 dagar annulleras din beställning.
Uppge alltid ordernummer vid förskottsbetalning.

Telefonorder/ Postorder och betalning med kreditkort Visa, MasterCard och American Express
Kontakta Sweden Crystal Design telefon 040-236873 eller via E-Post info@swedencrystal.com.

Faktura Företag 30 dagar netto, direkt till Sweden Crystal.
Företag betalar mot faktura. När du kommer till kassan, klicka på knappen med denna text angiven.
Vi leverar varorna och skickar fakturan till dig med 30 dagars kredit.

Faktura Privatperson 30 dagars kredit, direkt Sweden Crystal.
Privatpersoner kan betala mot faktura efter godkänd kreditprövning.
När du kommer till kassan klicka på knappen med denna angivna text.
Vi leverera varorna och skickar faktura till dig med 30 dagars kredit.
Endast i Sverige.

Klarna Faktura 14 - 90 dagars kredit
När du kommer till kassan välj, Klarna Faktura och ange därefter önskad kredittid 14 - 90 dagar.
Klarna gör sedvanlig kreditprövning på företag eller privatperson.
Har du frågor angående fakturering så är du välkommen att ringa Klarna på tele 08-120 120.

Klarna Delbetalning, betala varorna på 3, 6, 12 eller 24 månader
I samarbete med Klarna erbjuds du möjlighet att dela upp din betalning. Det finns flera alternativ och du väljer det som passar dig bäst. Du kan erhålla 1000 - 50 000 kr på din delbetalningsplan. Du gör din ansökan i kassan hos Sweden Crystal Design i samband med köp av varorna. I kassan väljer du Klarna privatperson och ange önskad typ av kredit. Du får besked omgående vid beviljad kredit och vi levererar varorna till dig. Klarna kommer skicka kontoavtalet hem till dig för underskrift vid köp över 1500 kr. Läs mer om allmäna kontovillkor hos Klarna: www.klarna.se/villkor eller ring Klarna: 08-120 120.

Sekretess och hantering av personuppgifter

När du gör din beställning eller registrerar dig som kund godkänner du, att vi lagrar och använder dessa uppgifter för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Sweden Crystal Design kommer inte att lämna dina uppgifter till tredje part. Undantag gäller våra fraktbolag som levererar varorna till dig ex: Posten företagspaket och UPS eller DHL, övrigt enligt PUL (Personuppgiftslagen).

OBS!Sweden Crystal Design säljer och levererar inget till omyndiga (under 18 år).

Vi packar och distribuerar till dina kunder

Vi erbjuder även att leverera ex. företagsgåvor direkt till dina kunder. Vänligen sänd oss adresslistan, samt med eventuella hälsningskort, så sköter vi resten.

Momsfritt för företag utanför för Sverige

Momsfritt för företag. När varor beställs från företag i andra länder än Sverige, debiteras inte moms. Vid beställning från företaget i ett annat EU-land än Sverige var vänlig ange VAT nummer eller organisationsnummer. Moms debiteras inte heller privatpersoner i länder utanför EU.

Fraktfritt Sverige

Fraktfritt för leverans i Sverige vid order över 500 kr. Vid beställningar under 500 kr tillkommer frakt om 85 kr. Transportförsäkring ingår. Dessa kostnader gäller, dels om din beställning inkommer via web butiken, dels om inget annat överenskommet med dig som kund. Företag leverans till kundens dörr. Privat personer leverans med Postpaket DHL & Schenker.

Fraktkostnad för EU länder inom EU + Norge och Schweiz. Gäller oavsett paketets vikt och volym, för beställningar som sker online.

Fraktkostnad till länder inom EU + Norge Schweiz 388 kronor ca: 36 Euro. Transportförsäkring ingår.

Dessa kostnader gäller om inget annat överenskommet med dig som kund. Vid begärd Expressfrakt tillkommer expressavgift, kontakta Sweden Crystal Design. Leveranser sker till kundens dörr med UPS tulldeklarerat och klart

Fraktkostnaden räknas om i kassan till ditt lands valuta, EURO eller USD. Exempel 1 USD är cirka 11 SEK Svenska kronor, det vill säga att fraktkostnaden till USA är cirka 90 – 95 USD.

Fraktkostnad för icke - EU- Länder d.v.s. länder i Europa utanför EU. Gäller oavsett paketets vikt och volym, för beställningar som sker online.

Fraktkostnad till länder i Europa som inte är medlemmar i EU är 780 SEK kronor ca: 75 Euro. Transportförsäkring ingår.

Dessa kostnader gäller om inget annat överenskommet med dig som kund. Vid begärd Expressfrakt tillkommer expressavgift, kontakta Sweden Crystal Design. Alla leveranser sker till kundens dörr med UPS eller FedEx tulldeklarerat och klart.

Fraktkostnaden räknas om i kassan till ditt lands valuta, EURO eller USD. Exempel 1 USD är cirka 11 SEK Svenska kronor, det vill säga att fraktkostnaden till USA är cirka 130 USD.

Fraktkostnad till länder utanför Europa. Gäller oavsett paketets vikt och volym, för beställningar som sker online.

Fraktkostnad alla länder utom Europa

Nord Amerika USA, Canada, Mexico 1230 SEK cirka 120 EURO, 118 USD. Transportförsäkring ingår
Syd Amerika och Mellan Amerika 1880 SEK, cirka 180 EURO, 182 USD. Transportförsäkring ingår

3 Afrika, Mellan Östern 1942 SEK Cirka 192 EURO, 195 USD, Transportförsäkring ingår

Dessa kostnader gäller om inget annat överenskommet med dig som kund, med reservation för valuta ändringar. Leverans till kundens dörr med UPS tull deklarerat och klart.

Fraktkostnaden räknas om i kassan till ditt lands valuta eller EURO eller USD. Exempel 1 USD är cirka 11 SEK Svenska kronor, det vill säga att fraktkostnaden till USA är cirka 130 USD.

Leveranser

Våra leveranser inom Sverige til företag och privatpersoner görs främst med DHL, Schenker, UPS, FedEx och Posten om inget annat överenskommet med dig som kund.

Leveranstid

Leveranstid Sverige och EU är 2-5 arbetsdagar. Övriga delar av världen 6 - 12 dagar. Vid Expressleverans om 2-4 dagar utanför EU tillkommer Expresstillägg. Ange i kassan om Expressfrakt mot tillägg så kontaktar Sweden Crystal dig. Nämda leveranstider gäller om inget annat överenskommet med dig som kund ex expressleverans eller senare leverans än ovan angivna leveransdagar.

Express

Expressleverans d.v.s. leverans inom 24 till 48 timmar kontakta Sweden Crystal Design telefon 040-236873, alternativt e-post info@swedencrystal.com

14 dagars full returrätt och pengarna tillbaka, Alternativt ny produkt om kunden så önskar

Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt/returrätt av ditt köp. Kontakta vår kundtjänst telefon 040-236873 alternativt via E-post info@swedencrystal.com. Kunden fotograferar produkten och skickar foto via e-post till Sweden Crystal Design. Kunden ombesörjer och betalar returfrakt med transportförsäkring, att produkten skickas tillbaka i originalförpackningen till Sweden Crystal Design i oskadat skick. OBS förpacka produkten väl , det är ett villkor, att varan kommer till Sweden Crystal Design i oskadat skick. När Sweden Crystal Design erhållit varan i oskadat skick återbetalas det belopp du betalat för varan, alternativt att kunden väljer annan produkt.

Skadad vara vid leverans

Har varan tagit skada under transport, Kontakta Sweden Crystal Design telefon 040-236873 alternativt via E-post info@swedencrystal.com. Beskriv skadan, ta foto på skadad artikel och förpackning, skicka bilderna till info@swedencrystal.com samt invänta instruktioner från oss att skicka tillbaka varorna.
Kunden betalar ombesörjer returfrakt och transportförsäkring. Efter det att Sweden Crystal Design erhållit returförsändelsen från kunden. Betalar Sweden Crystal Design kundens utlägg för frakten som kunden erlagt, kunden ersätts också med en ny vara eller pengarna tillbaka.

ARN - Reklamation - CSR Corprate Social Responsibility and Identity. FNs
deklaration om mänskliga rättighter.

Sweden Crystal Design förbinder sig att alltid följa ARN/ Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och FN:s deklaration om mänskliga rättigheter, samt Eu:s rekommendation CSR (Corporate Social Responsability and Identity).

Betalning med kreditkort Visa, MasterCard och American Express etc Sweden Crystal hanterar säkra betalningar i samarbete med Klarna, Paypal, DIBS och Banken.

Sweden Crystal Design kommer inte att ta del av dina kortuppgifter. Dessa skickas
krypterat via vår betalväxel PayPal och Klarna som uppfyller kraven för PCI DSS ( Payment Card Industry Data
Security Standard) Genom bankens försäkring är du skyddad vid otillbörlig debitering, om säljföretaget hamnar i likvidation eller konkurs.

Vill du inte handla med kort kan du välja förskottsbetalning ett av flera alternativ.

Vill du inte handla med kort kan du välja, att sätta in pengarna på vårt konto inom 12 dagar, ananrs annuleras din beställning. Uppge alltid ordernummer vid förskottsbetslning. När vi erhållit din förskottsbetalning skickas varorna till dig. Du kan också begära faktura 30 dagar, alternativt begära kredit hos Klarna.

Tillbaka till toppen